更新日期:2026年8月5日
尊敬的用户,欢迎阅读本《闪电卡车货主版隐私保护政策》(下称“本政策”)。本政策适用于闪电卡车货主版App、拓客物流TMS‑智慧运输管理系统、网站及相关服务(统称为“本应用/本平台”)。
本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息与业务数据,请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解。当您勾选“同意”、继续使用本平台服务,即表示您充分阅读、理解并同意本政策全部条款。本政策属于《运盒子用户服务协议》不可分割的一部分。
一、我们收集的信息
1.1 账号信息:您注册、登录本应用时提供的手机号码、密码及短信验证码等验证信息。
1.2 身份与企业认证信息:为完成企业实名认证,您提供的企业名称、统一社会信用代码、营业执照、法人信息、联系人姓名、联系电话、证件信息;业务中涉及的车辆相关资料。
1.3 业务信息:您在运单管理、做柜要求、客户、工厂、车辆管理、简易下单等功能中录入的货物信息、运输需求、地址、装卸货要求、金额等业务数据。
1.4 财务信息:您在充值、付款、对账、还款、闪电卡信用额度等财务功能中绑定或产生的支付账户、交易流水、账单、结算记录等信息。
1.5 设备与日志信息:为保障服务安全稳定,我们收集设备型号、操作系统、网络状态、应用版本、访问时间、操作日志、IP等信息。
二、信息的收集方式
2.1 您直接提供:注册登录、企业认证、业务表单、财务模块中由您主动提交的各类信息。
2.2 使用服务产生:您使用平台各项业务功能过程中自动生成的运单、交易、操作记录等数据。
2.3 经授权获取:经您明确授权后,通过系统接口获取业务必要信息;未经您授权,不会收集超出服务必要范围的个人信息。
三、信息的使用
3.1 我们仅将收集的信息用于提供、维护、优化本平台服务,包括:身份核验、企业认证、运单及业务管理、对账结算、风险识别、安全防范、客户服务,以及履行法律法规的合规要求。
3.2 在获得您同意前提下,可使用您的联系方式推送业务通知、运单提醒、服务相关消息;您可在系统设置中关闭消息推送。
3.3 不会将个人信息用于本政策未载明的其他用途;如扩展用途,会另行告知并取得您的同意。
四、信息的共享与披露
4.1 除下列情形外,我们不会向无关第三方共享您的个人信息:(1)取得您的明确同意;(2)根据法律、法规、行政机关、司法机关、仲裁机构的法定要求;(3)为完成您指定运输业务,向物流、支付等必要合作方共享,且仅提供业务所必需最小范围信息。
4.2 与第三方共享信息时,会通过协议约束第三方履行保密义务并落实安全保护措施。
五、信息的存储与保护
5.1 您的个人信息及业务数据存储于中华人民共和国境内服务器;保存期限为实现业务目的必要期限或法律法规强制要求的保存期限。
5.2 我们采用访问权限控制、加密传输、日志审计等业界标准安全防护措施,尽力防止信息被未授权访问、泄露、篡改、丢失。同时要求接触信息的内部人员、合作方履行保密义务。
5.3 互联网环境无法做到绝对安全,请妥善保管账号密码,仅通过官方渠道使用本应用。因黑客攻击、第三方恶意行为、非我方可控因素造成的泄露,如非我方故意过错,我方不承担责任。
六、您的个人信息权利
6.1 访问与更正:您可在应用“我的”入口查看、更正本人账号、企业认证资料。
6.2 撤回授权:您可以在“我的‑设置”中撤回对信息收集、推送等授权;撤回授权可能造成部分业务功能无法正常使用。
6.3 账号注销与信息删除:您可以通过App内客服渠道申请账号注销及个人信息删除;我们会完成身份核验后依法处理,法律法规另有留存义务除外。
七、未成年人保护
7.1 本平台面向具备完全民事行为能力的企业货主用户,不向未成年人提供服务。我们不会主动收集未成年人个人信息。若意外获取未成年人信息,请联系客服,我们将尽快删除。
八、设备权限调用说明
货主版App在获得您单独授权后调用设备权限;您可在手机系统设置关闭权限,关闭后部分功能不可用。
| 设备权限 | 对应业务功能 | 调用目的 | 是否弹窗询问 | 是否可关闭 |
|---|---|---|---|---|
| 位置 | 业务辅助 | 获取位置用于填装卸货地址、就近匹配运力 | 是 | 是 |
| 相机 | 证件、单据上传 | 企业资质、单据拍照上传 | 是 | 是 |
| 相册 | 图片上传 | 上传营业执照、单据照片 | 是 | 是 |
| 存储 | 本地缓存 | 缓存业务图片、日志 | 是 | 是 |
| 通知 | 消息推送 | 运单状态、业务消息提醒 | 否 | 是 |
九、第三方SDK说明
为实现推送、统计、风控、地图、登录支付等功能,本应用集成以下第三方SDK,各第三方独立处理您相关信息,详情请查阅对应官方隐私政策:
| SDK名称 | 收集信息类型 | 使用目的 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|
| unipush推送 | 设备信息、网络、应用信息 | 业务消息推送 | https://docs.getui.com/privacy/ |
| 友盟统计 | 设备标识、系统、网络、日志信息 | 产品统计、崩溃排查 | https://www.umeng.com/policy |
| 个验、个推推送 | 设备、网络、应用列表信息 | 一键登录、消息推送 | http://docs.getui.com/privacy/ |
| 各厂商系统推送(华为/小米/OPPO/VIVO) | 设备标识符、网络信息 | 对应品牌设备消息推送 | 各厂商官方隐私页面 |
| 微信、支付宝SDK | 设备、openid等 | 登录、支付、提现 | 微信/支付宝开放平台隐私政策 |
十、账号注销
您可通过闪电卡车货主版App【我的‑客服】提交账号注销申请;客服工作时段受理,非工作日顺延处理;也可通过官方联系邮箱提交注销诉求。注销后,我们将停止使用您的个人信息,并按法律要求处理数据留存与删除。
十一、政策更新
我们有权依据法律法规更新本隐私政策,更新版本将在应用内公示,不再单独逐个通知。您继续使用本平台服务,视为接受更新后的政策。
十二、联系我们
如您对本政策、个人信息权益有疑问、意见,可通过App内意见反馈、客服渠道联系我们。一般十五个工作日内予以回复。
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更新日期:2026年8月5日